OpenAI 宣布,ChatGPT Ads 廣告服務正式在台灣、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南七個市場開放,讓當地企業得以投放廣告。此次擴展之後,ChatGPT Ads 已覆蓋超過 60 個國家,廣告僅向免費與 Go 方案用戶顯示,Plus、Pro 與 Enterprise 訂閱維持無廣告體驗。

ChatGPT Ads 是 OpenAI 在 ChatGPT 內置的廣告服務,以對話旁的贊助內容呈現。廣告只向免費與 Go 方案用戶顯示,付費訂閱維持無廣告。

這項宣布延續 OpenAI 今年在亞太地區的推進節奏。澳洲、紐西蘭、日本、韓國與印度已先後開放,本次新增的七個市場則集中在東南亞與台灣,反映廣告業務正由英語系市場轉向華語與東南亞語系區域。

ChatGPT Ads 是什麼?

ChatGPT Ads 是 ChatGPT 對話介面中的贊助內容,讓品牌在使用者探索與評估選項時接觸他們。廣告與 ChatGPT 回答分開呈現,並清楚標示為廣告。

OpenAI 對這項產品的定位,建基於使用者在對話中表達的意圖。人們會向 ChatGPT 說明想規劃旅程、為公司挑選軟件,或者佈置家居,過程中自然地交代了目標、偏好與限制條件。廣告因此被安排在這些探索與評估的時刻,而非在使用者被打斷的情境中出現。

廣告形式強調與回答區隔。OpenAI 表示,廣告永遠清楚標示,並且與 ChatGPT 提供的答案分開,廣告投放不會影響模型輸出的內容。使用者亦可控制廣告個人化程度,偏好不受廣告干擾者可以選擇付費方案。

這次擴展覆蓋哪些市場?

本次新開放的市場為台灣、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南共七個,加上先前已開放的澳洲、紐西蘭、日本、韓國與印度,全球覆蓋已超過 60 個國家。

七個新增市場包含東南亞主要經濟體與台灣。東南亞一直是全球數位廣告增長較快的地區,當地中小企業對低成本獲客渠道的需求明顯,台灣則具備成熟的數位行銷生態與高滲透率的生成式 AI 使用族群,兩者在商業邏輯上具備互補性。

此次擴張後,ChatGPT Ads 的服務版圖已延伸至超過 60 個國家。對跨國品牌而言,這代表可以在同一個平台上以統一的投放框架覆蓋多個亞太市場,而不必為每個區域分別尋找渠道。

哪些方案會顯示廣告?

廣告僅向免費與 Go 方案用戶顯示,Plus、Pro 與 Enterprise 訂閱維持無廣告。這種分層設計把廣告收入與免費層的成本補貼綁定,付費用戶不受干擾。

分層設計是這套商業模式的核心。OpenAI 說明,廣告的其中一個目的是支撐 ChatGPT 的免費與低成本使用,讓更多人能夠接觸模型能力,因此廣告只落在付費門檻最低的兩個方案上,付費層則以訂閱費用換取無廣告的完整體驗。

這種安排在既有市場已經運行一段時間,OpenAI 選擇在新市場沿用相同規則,並未為東南亞或台灣設計例外條款。對使用者而言,方案的差異主要體現在是否出現贊助內容,而非模型能力的差別。

OpenAI 的廣告業務表現如何?

OpenAI 在 8 月底表示,ChatGPT Ads 推出不足 200 日便達到 10 億美元年化收入,目前已有數萬名廣告主投放,部分廣告主同時覆蓋多個國家。

速度是這項業務最受關注的指標。OpenAI 於 8 月底公布,ChatGPT Ads 在上線不足 200 日內便觸及 10 億美元的年化收入運行率,這對一個全新廣告平台而言屬於相當快的起步。

廣告主規模同樣值得留意。OpenAI 指出,目前已有數萬名廣告主在 ChatGPT 內投放,其中不少廣告主已經跨越多個國家接觸受眾。這代表平台的工具鏈與量測能力已能支撐跨境投放,而不只是單一市場的實驗。

企業可以透過哪些渠道投放廣告?

企業可透過 OpenAI 的 Ads Solutions 團隊、dentsu、Omnicom、Publicis、WPP 等代理夥伴,或自助 Ads Manager 投放。

入場渠道分為三條路徑。第一條是直接對接 OpenAI 的 Ads Solutions 團隊,適合投放規模較大的品牌;第二條是透過代理夥伴,OpenAI 列出的名單包括 dentsu、Havas Media、Omnicom Media、Publicis Groupe 與 WPP,這些代理商本來就服務大量區域客戶。

第三條是自助投放。合資格企業可以透過 Ads Manager 自行操作,這條路徑降低了中小企業的門檻,也延續了數位廣告平台一貫的自助化方向。有意起步的企業可前往 ads.openai.com 了解。

用戶隱私與廣告原則如何處理?

OpenAI 表示會對廣告主保密對話內容、不會出售客戶資料,廣告投放不影響模型回答,使用者亦可自行控制廣告個人化設定。

隱私處理是廣告進場時最容易引發疑慮的環節。OpenAI 依據其廣告原則說明,對話內容不會向廣告主披露,公司亦不出售客戶資料,並且廣告投放不會左右 ChatGPT 給出的答案。使用者則可透過設定調整個人化程度,不想看到廣告者可以選擇付費方案。

常見問題有哪些?

本次擴展後,台灣與東南亞七國免費及 Go 方案用戶會看到廣告,Plus、Pro、Enterprise 不受影響,中小企業可用自助方式投放。

台灣用戶現在就會看到廣告嗎?

會,但僅限免費與 Go 方案用戶;Plus、Pro 與 Enterprise 訂閱維持無廣告。

廣告會影響 ChatGPT 的回答內容嗎?

OpenAI 表示廣告與回答分開,投放不會影響模型輸出的答案,廣告亦會清楚標示。

中小企業可以自行投放嗎?

可以,合資格商戶可透過自助 Ads Manager 操作,亦可經代理夥伴或 OpenAI 團隊投放。

出處連結有哪些?

本文資訊整理自 OpenAI 官方公告,原文說明 ChatGPT Ads 在台灣與東南亞七國開放,並交代廣告顯示方案與投放渠道。

總結:這次擴展對開發者與行銷人員意味什麼?

廣告分層與跨境覆蓋顯示 ChatGPT 正成為新的行銷渠道。對行銷人員而言,投放選項增加;對開發者而言,AI 產品商業化的路徑亦更清晰。

ChatGPT Ads 登陸台灣與東南亞,代表生成式 AI 產品的商業化正從訂閱制延伸至廣告制。廣告只在低價方案顯示、付費層維持純淨體驗的分層策略,試圖在收入與信任之間取得平衡。對行銷人員而言,這是一個新增的投放渠道;對觀察 AI 產業的人而言,10 億美元年化收入的起步速度,則提供了衡量對話式廣告可行性的第一個具體座標。