OpenAI 宣布為 ChatGPT 的行動應用加入語音代理功能，使用者可直接以語音觸發工作流程。Plus 與 Pro 訂閱者可在手機的 Work 分頁中建立文件、草擬電郵或摘要 Slack 訊息，並能透過語音建置網站、製作簡報與使用雲端瀏覽器。免費用戶與 Go 方案則可使用外掛程式與已連接的應用。

OpenAI 為 ChatGPT 語音模式加入代理能力，Plus 與 Pro 用戶可在手機以語音建立文件、草擬電郵、摘要 Slack 訊息，並可建站與製作簡報。

此次更新延續 OpenAI 近月在語音互動上的布局。該公司於 2026 年 7 月推出對話模型 GPT-Live，其後將其整合至桌面應用，讓使用者能以語音在 Work 分頁完成任務，或在 Codex 分頁建置應用。新一輪推送把相近能力帶到行動裝置，補上手機端的功能缺口。

ChatGPT 語音代理功能是什麼？

這是 ChatGPT 語音模式的升級，讓使用者以口說方式觸發實際任務，例如建立文件、草擬電郵或摘要 Slack 訊息，把語音從問答介面轉為工作入口。

過往 ChatGPT 的語音模式主要以對話為主，使用者提出問題並取得口頭回覆。新功能則把語音擴大為任務觸發介面，使用者可直接下達指令，讓系統在背景執行如撰寫文件、整理信件或摘要訊息等工作。

OpenAI 表示，語音對話的文字輸出將更為豐富，使用者也更容易在文字與語音之間切換。此外，使用者可在外出時於手機展開一段對話，回到桌面後再從同一進度繼續，減少裝置切換造成的流程中斷。

這項更新支援哪些模型與功能？

語音模式現可採用 GPT-6 系列的三個模型，包括 Astra、Sol 與 Luna，並支援外掛程式與 ChatGPT Work，涵蓋電郵、行事曆與 Slack 等整合。

在模型層面，ChatGPT 語音現在可由 OpenAI 的 GPT-6 系列模型驅動。其中效能最強的 Astra 已推出數週，中型與小型的 Sol 與 Luna 則於前一週升級至 GPT-6。三款模型皆可用於語音模式。

功能整合上，語音模式現已支援外掛程式，涵蓋電郵、行事曆與 Slack 等服務。這項改動回應了過去語音模式與外掛生態脫節的問題。此外，語音模式亦可搭配 ChatGPT Work 使用，該系統是 OpenAI 的雲端代理機制，可在多個平台上運作。

不同訂閱方案可使用哪些功能？

Plus 與 Pro 用戶可在 Work 分頁建立文件、草擬電郵、摘要 Slack 訊息，並建站、製作簡報與使用雲端瀏覽器；免費與 Go 用戶則可使用外掛程式與已連接的應用。

OpenAI 依訂閱層級區分可用範圍。Plus 與 Pro 用戶可在手機的 Work 分頁執行較完整的代理任務，包括建立文件、草擬電郵與摘要 Slack 訊息，也可建置網站、製作簡報，以及使用雲端瀏覽器，並可存取財務等領域的功能。

免費用戶與 Go 方案使用者，則可透過外掛程式與已連接的應用進行操作，功能範圍相對有限。這樣的設計維持了付費方案在代理能力上的差異化。

對使用者與開發者有什麼影響？

對使用者而言，語音成為觸發實際工作的入口，手機與桌面流程得以接續；對開發者而言，語音模式支援外掛程式，等於把既有整合延伸到新的互動介面。

從使用情境來看，語音代理降低了操作門檻。使用者不必逐項點選介面，只要描述需求，系統便會處理對應任務。對於需要頻繁產出文件或整理訊息的工作者，這種方式有機會縮短處理時間。

對開發者與服務供應商而言，語音模式支援外掛程式意味著既有整合可延伸至新的互動層。當使用者以語音呼叫電郵或行事曆等功能時，外掛的價值會從桌面延伸到行動場景，連帶影響整合服務的使用頻率。

與競爭對手的產品路線有何不同？

Anthropic 近期合併 Claude 的對話與協作介面，讓跨裝置切換更順暢；OpenAI 則維持對話與工作區分離，以 Work 分頁承載代理任務，兩者策略取向不同。

在產品整合方向上，Anthropic 近期把 Claude 的對話與協作介面合併，並改善手機與桌面之間的接續體驗。OpenAI 則選擇維持對話與工作區分離的架構，以獨立的工作區承載代理任務。

兩種做法反映不同的取捨。整合介面可降低使用者的認知負擔，但可能讓功能定位變得模糊；分離架構則保留清楚的任務邊界，代價是使用者需要在不同區域之間切換。目前尚難判斷哪一種路線更符合主流需求。

出處連結有哪些？

本文資訊整理自 TechCrunch 與 9to5Mac 的報導，內容涵蓋語音代理功能的適用方案、支援模型、外掛整合與跨裝置接續能力。

本文內容整理自 TechCrunch 的報導 與 9to5Mac 的報導，包括語音代理功能的適用方案、支援的 GPT-6 模型、外掛程式整合範圍，以及跨裝置接續對話的能力。相關細節以 OpenAI 官方說明為準。

常見問題有哪些？

以下整理三個常見疑問，涵蓋免費用戶的可用範圍、語音模式的模型支援，以及手機與桌面之間的流程接續方式。

免費用戶可以使用嗎？

可以，但範圍有限。免費用戶與 Go 方案使用者可透過外掛程式與已連接的應用操作，Plus 與 Pro 用戶則可使用 Work 分頁中較完整的代理功能，包括建立文件與製作簡報。

語音模式支援哪些模型？

ChatGPT 語音現可採用 GPT-6 系列的三個模型，分別為 Astra、Sol 與 Luna。其中 Astra 效能最強，Sol 與 Luna 則屬中型與小型模型。

對話可以在不同裝置間接續嗎？

可以。使用者可在手機展開一段對話，之後在桌面應用中從相同進度繼續，文字與語音之間也可自由切換。

總結：語音代理改變了什麼？

語音代理把口說指令轉為實際任務，讓手機成為工作流程的起點。對使用者是操作方式的簡化，對服務供應商則是既有整合延伸到新介面的契機。

這項更新的意義，在於把語音從輔助輸入轉為主要操作方式之一。當使用者能以口說完成文件與訊息處理，行動裝置的角色也從查看工具轉向執行工具。對開發者而言，語音模式的開放代表新的整合入口；對競爭對手而言，則是一場關於介面設計與訂閱分層的路線之爭。